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  1. Formation professionnelle
  2. ISO 9001 LEAD AUDITOR IRCA
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ISO 9001 LEAD AUDITOR

POURQUOI DEVRIEZ-VOUS PARTICIPER À CETTE FORMATION ?

Cette formation de 35 heures offre aux participants l’occasion de monter en compétence sur la fonction d’assurance de la gestion de la qualité et de se préparer par la pratique à diriger d’autres auditeurs sur base de principes, de procédures et de techniques d'audits largement appliquées dans le monde de l’entreprise.

Au cours de cette formation, l’étudiant acquerra les bases de connaissance et les aptitudes l’autorisant à planifier et réaliser divers types d’audits de 1e, 2e ou 3e partie dans le respect des exigences de la norme ISO 19011.

Sur base de cas d’exemples réels issus du terrain et d'exercices concrets, l’étudiant sera amené durant la formation à mener à bien un audit de SMQ en développant des capacités en gestion de programmes et de techniques d'audit ainsi qu’en gestion d'équipe.

 

Cette combinaison n'existe pas.

Contactez-nous

  Comprendre les principes de fonctionnement d’un SMQ selon l'ISO 9001
Développer les aptitudes nécessaires pour mener à bien un audit SMQ dans le respect des exigences de l’ISO 19011. 
Acquérir la compétence de gestion d’une équipe d’auditeurs de SMQ
Réussir l’examen de CERTI-TRUSTTM
Solliciter la qualification de Certified SMQ Lead Auditor selon le niveau d’expérience.

Introduction à la norme ISO 9001- 7H

  • Généralités
  • Terminologie
  • le Système de Management de la Qualité (SMQ) tel qu’exigé par la norme ISO 9001: 2015

Fonctionnement du Système de Management de la Qualité- 7H

  • Fonctionnement du SMQ
  • Outils de gestion du cycle de vie d’un SMQ Exercices et ateliers

Examen ISO 9001 Foundation (1 heure – 50 questions QCM) Préparation et démarrage de l’audit d’un SMQ - 7H 

  • Concepts de base, principes et critères d’audit selon ISO 19011
  • Déroulement général d’un audit de SMQ
  • Audits interne et externe
  • Les acteurs de l’audit
  • Planification et mise en œuvre d’un programme d’audit
  • Activités préparatoires à l’audit
  • Gestion des relations avec l’audité avant et pendant l’audit
  • Documentation de l’audit
  • Audit documentaire (audit d’étape 1) Présentation et utilisation des outils de préparation à un audit (via étude de cas)

Réalisation de l’audit sur site d’un SMQ - 7H 

  • Préparation de l’audit sur site (audit d’étape 2) Approche d’audit fondée sur la preuve et les risques
  • Les différentes procédures d’audit
  • Création de plans de test d’audit
  • Exercices pratiques : simulations d’entretiens et de collecte de preuve
  • Aspects liés aux rapports d’audit
  • Revue de qualité des constats d’audit et préparation des conclusions
  • Présentation et utilisation des outils de réalisation d’un audit (via étude de cas)

Clôture et suivi de l’audit - 7H

  • Présentation des conclusions
  • Réunion de clôture
  • Rédaction du rapport d’audit
  • Suites à l’audit du SMQ
  • Audits de surveillance et de suivi
  • Présentation et utilisation des outils de reporting d’un audit
  • étude de cas pratique

Examen certifiant « ISO 9001 Auditor » 

2h ,100 questions QCM à livre fermé


  • Spécialistes en management de la qualité

  • Responsables de la qualité

  • Directeurs du département qualité

  • Chefs de projets ou consultants souhaitant maîtriser les concepts associés au management d'un SMQ

  • Dirigeants d'une entreprise souhaitant se familiariser avec les aspects relatifs à la qualité

  • Membres du personnel d’une organisation voulant se préparer pour un poste en gestion de la qualité. 

Agenda général

Le Système de Management de la Qualité (SMQ) tel qu’exigé par la norme ISO 9001: 2015 -7H

Fonctionnement du SMQ + Outils de gestion du cycle de vie d’un SMQ + Exercices et ateliers -7H

Examen ISO 9001 Foundation (1 heure – 50 questions QCM)

Planifier et mettre en œuvre un audit de système de management de la qualité – 7H Mener un audit de SMQ – 7H

Clôturer et assurer le suivi d’un audit de SMQ + Exercices préparatoires supplémentaires (QCM & questions ouvertes) – 7H

Examen SMQ Auditor (2h – 100 questions QCM)

Le support de cours officiel (composé de plus de 500 pages de contenus, d’exercices préparatoires à l’examen) ainsi que l’ensemble du matériel pédagogique de soutien (étude de cas, exemples de livrables, méthodes, etc.) sont fournis sous licence Creative Commons par CERTI-TRUSTTM

 
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Prérequis

Une connaissance de base du management de la qualité est nécessaire pour participer à ce cours.


Durée

35 heures, réparties sur 5 parties. À l’issue de la formation, un certificat de participation à la formation sera remis aux participants.

La participation à cette formation donne droit à 35 CPE (Continuous Professional Education credits).CPE (Continuous Professional Education credits).

L'examen remplit l’ensemble des exigences du programme de certification CERTI-TRUSTTM









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